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电商观察:淘客2020年8大趋势预判

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发表于 2019-12-6 10:48:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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前不久,朋友写了一篇淘客十年章,即《深度解析“淘宝客”这个赚钱的神秘业》火爆网络,让原本发展了十多年的行业再次引发了诸多关注。

的确,淘客对整个电商行业的贡献巨大,无论是淘宝,还是社交电商。

淘客对电商行业的贡献1. 对淘宝

据阿里最新数据,淘客从业者已经超过了1000多万,而专业选手至少有200多万人。

从站长到现在的抖音淘客,淘客们不仅仅帮助淘宝完成了早期的营销推广,同时在攻占三四五线市场(即下沉市场),教育用户面做出了巨大的贡献。

另外,淘客在为淘宝带来巨大销量的同时,也帮助淘宝完成了许多商家资源的开发。

2. 对电商行业

行业中,许多业者以前都是干淘客出身的。

比如贝贝网的前身米折网,蘑菇街美丽说以前也基于淘宝的商品做内容平台,还有楚楚推等等。包括前不久什么值得买上市,省钱快报用户突破一亿,到返利网打算再次冲刺上市。

淘客为电商行业输送了大量的人才、资金和资源。另外还有很重要的一点,淘客完全算得上是行业的风向标。

  • 当今年所谓私域流量开始流行了的时候,淘客早在2015年就完成了微信淘客的红利收割。

  • 当大家开始讨论社交电商来临的时候,淘客一开始的模式就是裂变、分佣,而2017下半年更是淘客全面转型代理模式的风口。

  • 当所有人都在讲短视频直播带货的时候,淘客已经在快手、抖音、淘宝直播上卖出了数亿件货品。


今天们不回顾过去,既然大家对淘客如此感兴趣,甚至有跃跃欲试的冲动,想在明年开始做淘客。

所以,我想和各位聊聊,明年(2020年)淘客会怎么样发展呢?

2020的淘客会怎么发展?1. 行业淘客化

若是早些年,淘客可能仅仅是淘宝客的代名词。但是这几年,明显发生了变化。

从淘宝联盟到京东联盟,从去年拼多多的多多客到今年的苏宁推客;从饿了么到美团,现在点外卖也能领优惠,拿返利。

所以接下来,许多行业会逐渐淘客化。因为平台需要流量和销量,淘客需要更多产品和服务吸引消费者。

那么大家可以想象一下,除了淘宝商品外,像电影票、酒店、旅游、教育等多种场景和产品,淘客化势在必行。

2. 兼并

今年8月份,兔子优选和好省两大行业巨头合并,这仅仅是行业兼并的开始。

因为做APP或者说做平台运营这件事情,并非大家想象的那么简单。

不久前,还有朋友找我说,准备自己做个淘客APP,不想把流量和佣金导给大平台。我当时就提醒他,冷静点,不要冲动,原因有几方面。

1)谨慎做淘客APP的原因

① APP开发全是坑

我见过原来做QQ、微信的淘客团队,转型代理模式,自己做淘客APP的。

有自己招募团队或外包兼职,各种接口对接无数次,前后搞了近半年才勉强内测。发布的时候还遇到了IOS多次审核不过的情况,后来外包也不管了,后续升级迭代又遇到了多种问题。

② 运营维护成本高

不懂技术,没有开发资源是坑。开发完了以后,产品、活动、商品没有人维护更新也是问题。

自己做平台,前期主要是选品,后期包括了招商、活动等运营。尤其是618、双11、双12、年货节这种S级别的活动,错过就是损失一年。

而且对于代理模式的平台来说,还要组建并运营社群。少的公司要20人,大的7、80号人运营维护甚至更多,每月人工的成本就很高。

③ 拉新裂变难度大

一部分淘客原有微信和QQ的流量,看似冷启动有了基础。

但下载APP和关注一个公众号,添加一个微信个人号的成本完全是不一样的。而且,还需要指导用户能持续通过APP去领券下单购买。

我们最早期做的时候,一开始也有部分团队长的加持,但是我们从0到完成第一个10万用户,就花了许多时间,并非想象的那么简单。

因此,并不建议小白或者在流量、资金、运营方面并不强大的团队,直接选择做APP。

而目前市面上已经有的一些淘客APP,日子也不好过。

2)淘客APP现状

① 运营成本高

刚才说过,自己搞APP开发,常规情况下,支出都很高。技术最少也得6、7个人,运营包括客服、选品、社群、人事行政等也要7、8个,一个月支出至少2、30万。

20万意味着在代理模式下,一个月淘客佣金收入至少在200万左右。很多小APP根本做不到,连工资都不够发。

② 运营能力弱

作为曾经的从业者,仅代理模式下,能立马说出有影响力的10家APP名字,真的很难。并非不专业,而是真的没有。

从平台选品、招商、活动策划到社群代理招募、培训等多方面,专业能力上要求不低。

但目前许多小平台,尤其是那些日订单量不超过1万单的,想做好太难了。要么自己不专业,要么公司没钱招人,或者有商家也接不住。

③ 大平台围剿

大家可以对比一下,几个主流代理平台的佣金,用户自购已经超过了50%。

100%的佣金,通过自购、代理分佣之后,留到平台的所剩无几。

尤其是当前,代理平台同质化严重,新老用户对佣金又很敏感,许多平台把大量佣金都给了用户。

行业里面的大平台之所以敢给,因为都拿了融资,而且也在积极做自营做高毛利。另外很重要的一点,他们为了拉更多用户,讲其他故事给投资人听。

但作为中小平台就很难,钱给了用户,自己就没钱甚至是亏钱。而且前线代理在推广的时候,部分信息差会被覆盖,大平台的产品、佣金等优势就比较明显。

小平台的团队长、用户都很容易被挖走了。所以,明年中小团队(尤其是代理APP)的生存空间会越来越小,盈利压力会很大。

我建议,早点抱大腿合并。

在互联网领域,绝大多数行业走到最后,合并是必然,多数是炮灰也是必然,不要抱着侥幸的心理。反而是加入大平台,自己成为团队长,赚点现金,把运营交给更有能力的团队。

3. 平台业务多元化

早几年,除了几家大平台以外,真正赚钱的其实是招商、跑单的淘客。但这几年,在行业有影响力的,都是To C的代理平台,比如粉象、好省等。

对于To C的平台来说,其实压力会更大,业务更难做。因为做淘客代理模式和做招商、自营的代理模式不同。比如云集,平台、产品、服务全都是自己的。

而淘客平台,目前95%以上的商品、活动全部都是淘宝、京东的,平台自身很难玩出花样来。这也是对做各种淘客类型的平台,运营能力方面很重要的考验的。

前不久,有朋友在好省、粉象、高拥这些平台里面做选择,问我这些平台接下来有什么突破点。

我和他说,很重要的一点是,怎么让代理赚到更多钱,以及让普通用户享受到更多服务。

举个很简单的例子,一个普通宝妈加入平台想赚点钱,但并非所有宝妈都能拉人卖掉平台的商品。

时间久了,她可能做不了这个平台。

但这个宝妈转身,就去了另外一个分销平台或者成为某个产品的微商代理。

因为,宝妈既然是抱着赚钱的目的来的,怎么让宝妈能结合自身优势快速赚到钱,才是关键!

除了卖淘宝、京东的商品,宝妈在平台上还能卖什么?

比如,一个导游,可能他卖淘宝、京东的商品不行,但是他也许能卖旅游卡,住宿卡等产品。

做教育的也同样,他也许就能卖千聊、小鹅通的课程。

而对于普通用户来说,以前只能领取淘宝优惠券、但现在可以领取京东、拼多多、唯品会等平台优惠券。

那以后,能不能享受到更多的服务呢?

其实目前已经有了一些平台在开始小尝试,但我觉得明年,作为平台,能向代理提供更多赚钱的可能性,提供更多优质的服务。这不仅是趋势,更是平台要建立的优势。

而且随着行业淘客化的加速,对于淘客代理平台来说,反而是一件好事情,因为可接入的服务会更多。

4. 外部平台淘客的挑战

我为什么要劝那些,现在还是单干的小APP,小淘客要早点找靠山,或者和头部淘客APP战队。

这里还有一个很重要的原因,因为你不仅干不过同行,更重要的是其他外部平台也想进来分杯羹。

比如贝贝网重启淘客业务,推出贝省APP,甚至连OFO都开展了淘客业务天天返钱。

我们以贝省为例,本来贝贝网起家,就是靠米折网早期导入的绝大流量。而如今,贝店的代理模式十分成熟,微商等顶级团队长资源都有。

接入淘客,就是把贝贝网、贝店的流量再次转换,留在自己的业务体系里,十分自然。

对许多团队长来说,又多了一道赚钱的机会,反正团队门槛更低了。而且这件事情,对本身有流量的平台。除了流量,他们还能提供额外的产品及服务,和现有的业务相结合。

我相信云集等头部社交电商平台也会跟进,包括我自己现在负责的业务,也在开发一款淘客产品。

除了社交电商领域,还有像趣头条这类流量平台,旗下很早之前就推出了实惠喵这款返利淘客产品。既能为其在电商业务试水做铺垫(现在有了萌推),也能赚点钱。

类似的情况还有更多,明年淘客不仅要面临来自同行的挑战,还有外部更多的威胁。不仅是线上,包括线下实体或传统品牌。

5. 淘客工具依旧有市场

微信淘客时代,大家对于群控、群发单、返利公众号工具需求旺盛。

抖音淘客时代,大家对于如何找爆款,查账号带货维度的数据很关注。

当然,还有选品、比价、查券、转链、文章等诸多工具。

举两个小例子:

1)淘客社群

我暂时把它也归为工具的一种,因为本质上也是属于服务淘客群体。

目前行业里面有几家淘客社群,但是存在各种问题。而且按照淘客的体量,完全还可以有真正品牌化的淘客社群出现。

2)平台工具

许多淘客想做自己的APP、官网、包括时下流行的小程序。但如前文所说,这期间会遇到无数的坑,技术坑、费用坑、运营坑等等。

如果能帮助客户快速生成自己的淘客平台,包括代理分佣机制。只要你产品靠谱、口碑好,还是个赚钱的生意。

以上只是例举了两个常见的例子,其实在淘客服务方面,我深感诸多不足,有很多工具值得开发。哪怕使用按次收费,都是躺赚。

各位千万不要仅把目光放在查找商品本身,可以看看外面。

我前面说了,平台业务要多元化,你就不能提供某一项服务吗?其他不再透露,各位可以思考。

6. 视频淘客(短视频、直播)

短视频也好,直播也罢,我认为都属于视频淘客的一种形态。无非是产品时效性、专属性、展示形式方面有所差异,各有各的玩法,都可以做。

可能各位在2018、2019年算是小尝试了一些甜头,我预计2020年,视频淘客的业务比重会越来越高。这不仅是我个人这个说,其实从联盟的态度上也能看出来。

2018年联盟还只是小说、一嘴带过。而今年联盟会议上,这是明目张胆、大力推荐。

现在视频淘客仅仅只是淘宝、抖音、快手,但我相信在未来,京东、苏宁、拼多多等平台,一定会加强在视频带货的力度,尤其是淘客形式的推广。

80、90虽然是现在的消费主力军,但依然提醒大家关注95后、00后,尤其视频方向,他们才是主流和创造者。

在这里,我另外要说明一点:我建议大家重视视频淘客,做短视频。但不是让大家去交学费上所谓的百万抖音变现课,这是两回事,因为那是巨坑。

淘客MCN机构  

这件事情,我相信已经有很多淘客在干了,但我认为还有机会。

前面说的视频形式是淘客找商家,然后去和MCN机构谈合作,选主播、找短视频账号一起玩。

而2020年,会有更多有实力、有流量的淘客企业,自己会做MCN。道理很简单,原有业务有资金支持,又有商家和用户资源。

自己做账号、培养KOL或者主播,有很多好处。但前提是,你有钱,少采坑,不然不要玩。

7. 新功能新玩法

今年的淘客圈,最重磅的功能之一,就是淘礼金。就像推出单品券一样,功能强大,效果很明显。

我们最早在今年3月份左右拿到淘礼金内测权限,仅在平台内做活动,不到半个月,淘礼金专区的销量就突破了10万单,而且复购率很高。

1)优惠前置

做返利,需要用户确认收货无售后,才能拿到真正的实惠。

而淘礼金可以直接先把优惠给到用户,等于提前享受折上折,信任程度提高、下单支付门槛极大降低。

2)资金安全

淘客不能提前把返利现金打到用户的账号上,因为风险极大。

而淘礼金虽然是平台垫付资金,让用户享受优惠,但毕竟不怕用户退货退款。

3)账户安全

大家都知道,淘客渠道对于商家增加店铺某些方面的权重有很大的帮助。

但直接搞免单跑量,风险很高。而用淘礼金,既能让用户享受优惠,又能帮助商家合规跑量。

淘礼金目前还只能算是1.0版本,还有许多可以完善的地方。

而明年,我预测淘宝联盟会升级淘礼金,包括会出新的功能和玩法。比如围绕直播、短视频专门推出的淘客配套产品。

除了淘宝联盟外,其他淘客性质的平台,比如京东联盟、多多客、苏宁推客等,也应该会有相应的新功能,各位务必关注。

8. 新产品新机会

淘客经历了纯导购、返利、微信、代理、抖音等多个阶段,每一年都会有新的产品形态出现。尤其是这一两年,代理APP和抖音淘客作为大热门,甚至吸引了投资者的加入。

而在这其中,也有类似区块链通证化的方式做淘客,也有理财形式的淘客,还有以内容为主的平台淘客。

随着淘客人群的年轻化,专业化,平台化,相信在明年一定会有新的淘客产品会出现。

以前淘客属于闷声发大财且被边缘的产品,而今年下半年开始,我发现高学历、大背景、大实力的个人或平台都加入了淘客阵营。

如果现在还来做代理APP,没有钱没有资源我觉得优势不大,但其他形式也许还有一些机会。包括上周和朋友见面聊天时,就问过这个话题,我问他你觉得淘客现在到天花板了吗?

作为从业10多年的资深淘客,很坚定地说,还早!毕竟今年仅淘宝客,分佣规模就达到了500亿。

以上是关于淘客2020年不完全预测,既有挑战,又有机遇。但始终是成功者、乐观者看到机会。


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